Stoffe, die die Landschaften ihrer Herkunft widerspiegeln

Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung & Rückgabebedingungen

1. Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU)

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sarah Dunn, Rani & Reine, Im Keltergarten 12, 72070 Tübingen, Deutschland, E-Mail: sarah@raniandreine.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.


2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die zurückgesandten Waren bei uns eingegangen sind.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.


3. Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.


4. Freiwillige Rückgabebedingungen

Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten bitten wir darum, dass zurückgesendete Artikel:

  • sich im Originalzustand befinden

  • möglichst mit allen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden

Diese Bedingungen beeinträchtigen nicht Ihre gesetzlichen Rechte.


5. Umtausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte vorab.

Sie tragen die Kosten für die Rücksendung sowie die Versandkosten für den Ersatzartikel, es sei denn, die Ware ist mangelhaft.


6. Mangelhafte oder falsche Ware

Sollten Sie mangelhafte oder falsche Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

In diesen Fällen:

  • übernehmen wir die Rücksendekosten

  • und bieten entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen Ersatz oder Rückerstattung an


7. Internationale Rücksendungen

Bei internationalen Rücksendungen stellen Sie bitte sicher, dass die Waren korrekt deklariert werden, um Zollgebühren zu vermeiden.

Etwaige Zollgebühren oder Kosten, die durch eine falsche Deklaration entstehen, können von der Rückerstattung abgezogen werden.


8. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An:
Sarah Dunn
Rani & Reine
Im Keltergarten 12
72070 Tübingen
Deutschland
E-Mail: sarah@raniandreine.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:

(*) Unzutreffendes streichen